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IT서비스관리 국제표준 ISO20000 인증취득

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작성자 범우정보기술 작성일20-11-24 11:56 조회690회 댓글0건

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(주)범우정보기술은 2020년11월20일자로 IT서비스관리부문 국제표준인증인 'ISO20000-1:2018'을 획득하였습니다.
'ISO20000은 국제표준화기구(ISO)가 공인하는 IT서비스 운영.관리에 대한 국제표준인증으로서 영국표준협회(BSI)가 현장실사를 통해 국제표준 준수여부를 검증하고 인증합니다.
IT서비스를 제공하는 기업이나 조직이 고객요구에 맞는 서비스를 관리하고 제공할 역량을 갖추고 잇는지 검증하는 것입니다.

(주)범우정보기술이 이번에 ISO20000 인증을 획득한 분야는 '개인용 컴퓨터,프린터,서버,네트워크,정보보안시스템,업무개발, 운영,유지보수의 서비스경영시스템' 이며 당사의 서비스 관리정책 및 서비스관리 목표를 설정하여 중요고객의 서비스요구사항을 달성하기위하여 IT서비스 분야의 객관적인 신뢰를 확보할수 있게 되었습니다.

금번 'ISO20000' 인증획득을 통해 앞으로 (주)범우정보기술은 최근 확대되고 있는 IT관리 프로세스를 통합.효율적 관리를 함으로서 IT서비스의 경영시스템을 도입하고 고도화를 추진하여, 안정적인 사업을 지속해 나갈계획이며, 고객과 사회,조직이 요구하는 차별화된 IT서비스회사로서의 책임을 다할것 입니다.

<<ISO20000 이란?>>
*IT조직이 업무 관리의 모범사례로 활용할수 있도록 정의한 IT서비스 관리(ITSM:IT Service Management)의 국제 인증 표준(ISO/IEC20000).
영국 표준이었던 BS15000을 국제 표준화한것으로, IT조직이 서비스 관리의 모범사례 (Best Practice)로 사용할수 있도록 정의 되어 있다.

-경영지원팀-
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